お問い合わせ・注文フォーム改定中

淡水パールネックレス専門店の石川です。

しばらくブログの更新をしていませんでしたが、地道に当店のサイト改修を行っておりました。改修は一つ一つ地味な作業なので、どうしても活動記録として残しにくい部分ではありますが、今回は少し更新が途絶えてしまっていたので、この点も活動記録に加えたいと思います。

問い合わせフォーム・注文フォーム改定

ここ数週間取り組んでいいたのは、サイト内にある問い合わせフォームと注文フォームの改定です。

お問い合わせフォームはこのようになりました↑↑

メールアドレスを2カ所記載する場所がありますが、これを導入した理由として、アドレスの記入間違いが増えていることが挙げられます。

せっかく問い合わせや注文をいただいても、アドレスが間違っていてご連絡が取れないという事が何度かありました。

アドレス等を2回記入するのは正直面倒な作業なのですが、間違いを減らし確実に商品をお届けするためにもこの方式を採用しました。

また、問い合わせ後に内容を自動返信メールにて確認できるようにも致しました。

是非ご活用くださいませ。

 

注文フォーム

注文フォームについても大体は問い合わせフォームと同じ流れになっていますが、今回注文フォームに関しては都道府県をリストから選択できるようにし、郵便番号を入力すると自動で住所が入力される方式に変更いたしました。

この新注文フォームは、2017年11月22日現在¥6,980パールネックレスにのみ使用されています。

随時他の商品に関してもこの方式を採用していきます。

 

さらに注文に関しても問い合わせフォーム同様必要事項を記載後、

①確認ボタンを押す。

この時点では注文は確定せず、一度記載内容を確認できるページを設けています。

②送信ボタンを押す。

このボタンを押した時点で、当店に注文メールが入るようになります。

 

 

地味な改定ですが、昨日よりも見やすく利用しやすいサイト作りにしていきたいと思います。

ご要望・ご意見等ありましたらいつでも、新しい問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。